1. Setiap IDR 1.000 yang dibelanjakan di LANEIGE setara dengan 1 poin, di mana poin keanggotaan Anda dapat ditukar dengan produk atau layanan LANEIGE.
2. Poin loyalitas yang diperoleh harus digunakan hingga 31 Desember dan tidak dapat diteruskan ke tahun keanggotaan berikutnya.
3. Poin loyalitas yang tidak ditukarkan setelah tanggal 31 Desember akan hangus di tahun berikutnya.
4. Poin loyalitas hanya dapat ditukarkan selama bulan penukaran.
5. Item yang ditawarkan dalam program penukaran tergantung pada ketersediaan dan LANEIGE berhak mengganti item apa pun dengan nilai yang serupa.
6. Setelah poin loyalitas ditukarkan; itu dianggap telah dikonsumsi dan tidak dapat dikembalikan ke akun anggota.
7. Setiap pelanggan dibatasi untuk menebus dua produk yang sama dalam satu periode penebusan.
8. Poin member-get-member hanya berlaku untuk anggota yang sudah ada setelah anggota baru melakukan pembelian pertama di konter LANEIGE mana pun.
9. Penukaran hadiah ulang tahun dan akumulasi poin ganda dibatasi untuk 1 penukaran per pelanggan.
10. Poin loyalitas diberikan untuk semua produk LANEIGE yang dibeli di semua konter LANEIGE di department store di Indonesia, tidak termasuk saluran e-commerce seperti Sociolla, iLotte, Blibli, Tokopedia, Sephora, Lazada Mall, dan Shopee.
11. Poin dan hak istimewa tidak dapat dialihkan dan hanya dapat digunakan oleh anggota.
12. LANEIGE berhak untuk mengubah syarat & ketentuan program Keanggotaan LANEIGE tanpa pemberitahuan sebelumnya.